💸 Política de Reembolso – Sabrina Glam

Queremos que você esteja 100% satisfeito com sua compra. Veja abaixo como funciona nossa política de trocas e reembolsos:

1. Prazo para Solicitação

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar devolução ou troca.

2. Condições para Reembolso

  • O produto deve estar sem uso, lacrado, com embalagem original e sem violação de lacres.

  • Produtos de uso pessoal (cosméticos, suplementos, perfumes) não podem ser devolvidos após abertos por questões sanitárias.

  • O reembolso será feito após análise do produto devolvido.

3. Produtos com Defeito

Se você recebeu um item com defeito, entre em contato em até 7 dias corridos com foto ou vídeo do problema.

4. Como Solicitar

Envie um e-mail para loja.sabrinaglam@gmail.com com:

  • Número do pedido

  • Nome completo

  • Motivo da devolução

  • Fotos do produto (se necessário)

O atendimento será realizado em até 5 dias úteis.